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組織問如何改善他們的產品和服務質量,持續滿足顧客的期望,ISO有一個答案。 解決質量管理的各個方面,包含一些ISO較著名的標準有ISO 9000的家庭。
為什么ISO 9001 ?
ISO 9001設定了標準質量管理體系,是家庭的唯一標準,可以注冊(盡管這不是一個要求)。 它可以使用任何組織,大或小,不管其活動領域。 事實上,有超過一百萬家公司在170多個國家和組織ISO 9001認證。
這個標準是基于一系列質量管理原則包括一個強大的客戶關注,較高管理層的動機和意義,方法和持續改進的過程。 這些原則是在ISO的詳細解釋質量管理原則。 使用ISO 9001有助于確保客戶獲得一致的、高質量的產品和服務,進而帶來許多商業好處。
你需要了解ISO 9001
我的組織需要認證,ISO 9001嗎?
檢查系統的工作原理是ISO 9001的重要組成部分。 建議一個組織執行內部審計來檢查其質量管理體系是如何工作的。 一個組織可能決定邀請一個獨立的認證機構確認它符合標準,但沒有這個要求。 或者,它可能會邀請客戶審計質量體系。
我在哪里可以找到更多關于審計ISO 9001嗎?
支持審計質量管理體系ISO 9001的網站上可以找到審計實踐組。 這是一個非正式組織的質量管理體系專家,審計員和從業者從ISO / TC 176國際認證論壇。
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